Je kan je e-mailadres op je eigen domein perfect ophalen in de Gmail-app op je telefoon, zowel op Android als iPhone. De Gmail-app is niet beperkt tot @gmail.com-adressen, hij kan ook werken met andere IMAP-accounts.
Voor wie deze handleiding is: ko-host klanten die hun e-mail op hun eigen domein willen ontvangen en versturen via de Gmail-app op een smartphone of tablet.
Wat je nodig hebt
- De Gmail-app, geïnstalleerd op je telefoon. Standaard aanwezig op de meeste Android-toestellen, gratis te installeren via de App Store op iPhone.
- Het volledige e-mailadres dat je wil toevoegen (bijvoorbeeld kor@je-eigen-website.be).
- Het wachtwoord van dat e-mailadres.
- De servergegevens die je bij het aanmaken hebt gekregen: IMAP-server, SMTP-server, poort.
Heb je de servergegevens niet bij de hand? Voor ko-host klanten zijn die standaard:
- IMAP-server: mail.jouwdomein.be (bijvoorbeeld mail.je-eigen-website.be)
- IMAP-poort: 993, SSL/TLS
- SMTP-server: mail.jouwdomein.be
- SMTP-poort: 587, STARTTLS
- Gebruikersnaam: het volledige e-mailadres
Vervang “jouwdomein.be” telkens door je eigen domein.
Op Android
Stap 1: Open de Gmail-app
Tik op het profielicoontje rechtsboven (een ronde cirkel met je initiaal of foto). In het menu dat verschijnt, tik je op Nog een account toevoegen.
[Screenshot hier: Gmail Android, profielicoon en “Nog een account toevoegen”]
Stap 2: Kies het type account
Je krijgt een lijst met opties: Google, Outlook, Yahoo, Office365, Exchange en Overige (IMAP).
Kies Overige. Niet Outlook of Yahoo, ook al lijkt dat soms sneller te gaan, die opties werken niet voor jouw adres.
[Screenshot hier: Gmail Android, lijst met accounttypes met “Overige” omcirkeld]
Stap 3: Vul je e-mailadres in
Typ het volledige adres (kor@je-eigen-website.be) en tik op Volgende.
De Gmail-app vraagt nu welk type account je wil instellen: Persoonlijk (POP3) of Persoonlijk (IMAP).
Kies IMAP. Hiermee blijven je mails op de server en blijft alles synchroon tussen je telefoon, computer en webmail.
[Screenshot hier: Keuze tussen POP3 en IMAP]
Stap 4: Voer je wachtwoord in
Typ het wachtwoord van je e-mailadres. Tik op Volgende.
Stap 5: Inkomende server instellen
De Gmail-app vraagt nu om de inkomende server gegevens. Vul in:
- Gebruikersnaam: het volledige e-mailadres (kor@je-eigen-website.be, niet alleen “kor”)
- Wachtwoord: zou al ingevuld moeten zijn vanuit de vorige stap
- Server: mail.je-eigen-website.be (vervang door je eigen domein)
- Poort: 993
- Beveiligingstype: SSL/TLS
Tik op Volgende.
[Screenshot hier: Gmail Android, IMAP inkomende server ingevuld]
Stap 6: Uitgaande server instellen
Nu vraagt de app om de SMTP-instellingen:
- Server SMTP: mail.je-eigen-website.be
- Poort: 587
- Beveiligingstype: STARTTLS
- Aanmelden verplicht: aangevinkt laten
- Gebruikersnaam: het volledige e-mailadres
- Wachtwoord: hetzelfde als bij de inkomende server
Tik op Volgende.
[Screenshot hier: Gmail Android, SMTP uitgaande server ingevuld]
Stap 7: Synchronisatie-instellingen
De app vraagt hoe vaak hij moet synchroniseren en of meldingen aan moeten staan. Standaardinstellingen zijn meestal prima.
Tik op Volgende.
Stap 8: Naam instellen
Tot slot vraagt de Gmail-app twee dingen:
- Accountnaam (optioneel): hoe wil je dit account in de Gmail-app benoemen? Iets als “Werk” of “Privé je-eigen-website.be” maakt het overzichtelijker als je meerdere accounts hebt.
- Uw naam: hoe wordt je naam getoond aan ontvangers van je mails? Bijvoorbeeld “Kor Vanschoelant”.
Tik op Volgende. Het account is toegevoegd en je inbox laadt in.
[Screenshot hier: Gmail Android, accountnaam en weergegeven naam]
Op iPhone of iPad (iOS)
Stap 1: Installeer de Gmail-app
Niet aanwezig? Download via de App Store. Open de app.
Stap 2: Voeg een account toe
Tik op het profielicoontje rechtsboven. In het menu kies je Nog een account toevoegen.
[Screenshot hier: Gmail iOS, profielicoon en menu]
Stap 3: Kies “Andere (IMAP)”
Je krijgt een lijst met aanbieders: Google, iCloud, Outlook, Yahoo en Andere (IMAP).
Tik op Andere (IMAP). Niet de andere opties.
[Screenshot hier: Gmail iOS, accounttype keuze]
Stap 4: Vul je e-mailadres in
Typ het volledige adres en tik op Volgende.
Stap 5: Inkomende serverinstellingen
Vul in:
- Naam: zoals je naam getoond moet worden (bijvoorbeeld “Kor Vanschoelant”)
- E-mailadres: zou al ingevuld moeten zijn
- Wachtwoord: het wachtwoord van het e-mailadres
- Beschrijving: een label voor jezelf, bijvoorbeeld “Werk” of “je-eigen-website.be”
Onder Server voor inkomende e-mail:
- Hostnaam: mail.je-eigen-website.be
- Gebruikersnaam: het volledige e-mailadres
- Wachtwoord: idem
[Screenshot hier: Gmail iOS, inkomende serverinstellingen]
Stap 6: Uitgaande serverinstellingen
Onder Server voor uitgaande e-mail:
- Hostnaam: mail.je-eigen-website.be
- Gebruikersnaam: het volledige e-mailadres
- Wachtwoord: idem
Tik op Volgende. iOS controleert de verbinding. Dit kan tot een halve minuut duren.
[Screenshot hier: Gmail iOS, uitgaande serverinstellingen]
Stap 7: Klaar
Het account verschijnt in de Gmail-app. Je inbox laadt automatisch.
Aanbevolen instellingen na de setup
Verzonden mails ook op de server bewaren
In tegenstelling tot Thunderbird hoef je hier niets aan te passen, de Gmail-app bewaart standaard al je verzonden mails op de server. Dat is goed nieuws: zo zie je je verzonden mails ook in webmail en op je laptop.
Pushmeldingen aan of uit
Geen zin om constant gepingd te worden? In de app-instellingen kan je per account de meldingen aan of uit zetten. Tik op het profielicoon, ga naar Instellingen, kies je account en pas de meldingsinstellingen aan.
Handtekening toevoegen
In de app-instellingen kan je een handtekening instellen per account. Handig voor zakelijke mail. Tik op het profielicoon, ga naar Instellingen, kies je account, en zoek naar Mobiele handtekening.
Veelgemaakte fouten
“Kan geen veilige verbinding maken”
Controleer of je SSL/TLS hebt gekozen voor de inkomende server (poort 993) en STARTTLS voor de uitgaande (poort 587). Bij Android moet je dat handmatig kiezen, bij iOS gebeurt het automatisch maar kan het mis gaan als de hostnaam niet exact klopt.
“Aanmelden mislukt”
Bijna altijd een fout in de gebruikersnaam. Sommige mensen vullen alleen “kor” in als gebruikersnaam, dat werkt niet. Gebruik altijd het volledige adres (kor@je-eigen-website.be) als gebruikersnaam, zowel bij inkomende als uitgaande server.
Mails komen binnen, verzenden mislukt
Dat wijst op een verkeerde SMTP-instelling. Ga naar de accountinstellingen in de Gmail-app, zoek de uitgaande server (SMTP) en controleer:
- Hostnaam mail.jouwdomein.be (niet enkel jouwdomein.be)
- Poort 587
- STARTTLS aan
- Gebruikersnaam = het volledige e-mailadres
- Wachtwoord ingevuld
Synchronisatie traag of haperend
In de accountinstellingen kan je instellen hoeveel dagen mail er gesynchroniseerd worden. Standaard staat dat op 30 dagen. Heb je een mailbox met duizenden oude berichten? Dan kan dat trager laden bij het eerste gebruik. Geef het de eerste keer tijd, daarna gaat het sneller omdat alleen nieuwe mails opgehaald moeten worden.
Op iPhone: mails verdwijnen uit de inbox na enkele dagen
Standaard verwijdert iOS soms oudere mails uit de lokale cache om plaats te besparen. De mails staan nog wel op de server, maar verschijnen niet in de app tot je naar beneden scrolt om “meer laden”. Niets aan de hand.